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日志

 
 

独立平台——品牌的孵化器  

2010-02-09 14:11:03|  分类: 电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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题记:岁月荏苒,我们看到了服装业在b2C上的发展变迁,正在成为中国产业发展的一个生动标本。

艾瑞咨询统计数据表明:2010年中国网民规模将突破4亿,年服装网络购物用户规模将达到2.18亿,届时中国服装网络购物市场交易额也将突破200亿大关。据不完全统计,2009年国内21城市中共有2564万人在网上购买了172亿元的服装,增长127.6%。

我们看到了中国服装产业在B2C、C2C平台的突飞猛进,也看到了一些精品店铺的迅速崛起。然而,随着越来越多的实体品牌(UNIQLO、美特斯邦威等)进军电子商务平台,发展了规模不大的中小服装企业,并没有象其他优势品牌那样长大成人在电子商务中如鱼得水,依然处于迎风生长的青春期。面对金融危机的压力和网购市场的火爆,中、小型服装企业怀揣着品牌的梦想抢滩电子商务,可是交易量始终没有预想中的扶摇直上风起云涌,甚至忙活半年下来让人一点看不到希望。笔者日前接触到一家本土很有实力的设计师品牌,就是这样一家在国内一流商场铺设50余家终端,且有着纯正的意大利血统的服装企业,投入40万,电子商务部门在电脑前苦等半年只产生7个订单的局面让老板苦不堪言,拿到公司的产品后,服装设计出身的我也大为心动。倘若是线下,无论店铺陈列、款式、面料、工艺、价格都能很快打动消费者,为什么线上渠道如此不成功?电子商务对中、小型服装企业来说遥不可及吗?说到电子商务就不得不说淘宝,可淘宝商城真是服装企业可靠的登陆地点吗?

目前淘宝商城上出现了品牌“扎堆”的现象,艾瑞咨询数据表明,09年上半年淘宝平台用户走势趋于缓和,而入驻的卖家却依然呈垂直的、甚至几何式的爆发增长。在如此激烈的竞争面前,线下有较高知名度的品牌依靠自己的号召力浴血鏖战争抢被所有品牌共享的客户资源,而更多二线品牌由于淘宝平台的外观、功能等诸多限制,被用户定位于批发档口的“便宜货”。不可否认,淘宝商城中确实充斥着大批急功近利的卖家在滥竽充数,但一些有实力、注重面料品质、工艺考究的品牌也在用户对商城的认知中沦为了牺牲品。

美特斯邦威电子商务部给出的数据表明美特斯邦威的淘宝商城店相当于上海所有店面销售额的三倍,很是鼓舞人心。很多服装企业盲目跟进淘宝这摊深潭,殊不知大品牌进去还是大品牌,中小企业进去就变成了“七浦路货”。常言道:看见贼吃肉,也要知道贼挨打。业内人士指出,美特斯邦威是淘宝吸金政策下暗箱操作的典型,中、小企业在没有淘宝“幕后”支持的前提下很容易成了东施效颦的典型。目前淘宝商城对很多重要功能收取高昂费用,对于很多后来者而言,想分一杯羹可没那么容易,企业从成立之初就不得不面对“跟进亏钱,不跟进亏用户”的窘境。

难道前文中提及的“弱势品牌”就永无出头之日了吗?带着这样的问题,笔者近日走访了上海威博网络技术公司的项目顾问William,(曾主持过美特斯邦威线上项目的策划、实施)希望了解国外品牌在线上下结合方面有什么独到之处,令笔者惊讶的是这个“中国通”长期关注国内服装行业电子商务的发展,特别对PPG、Vancl凡客、Lining李宁等品牌的线上战略有深入的见解。结合对美国Victoria‘s Secret、GAP、英国ASOS等典型案列的研究资料,William指出,“独立平台才是中国服装企业由名牌到品牌的孵化器,”“一套科学、系统、可操作的服装电子商务解决方案是企业线上战略的催化剂”。这已经是William来到中国的第8个年头,这个来自麻省理工斯隆管理学院的高材生,当初正是被威博网络技术公司CEO成新东的诚意挽留所打动(笔者在这里暗暗佩服成新东对于人才的知人善用),多年来结合国情对国内特有的消费行为和线上市场的深入分析,成为了服装企业进军电子商务的解决方案专家,与众多国内知名品牌并肩作战,创造了无数市场奇迹。

言归正传,企业进军电子商务前一定要有清晰的思路,当务之急寻求一家专业并有丰富实战经验的方案提供商,无疑让企业站在了巨人的肩膀上,也避免了企业摸着石头过河所付出的天价学费。与大多数企业相比,威博在电子商务与企业的合作上显得谨慎,威博拒绝商业化量产,相信一对一才有精品。以用户体验为导向的理念也明显高明于市场上还在盲目圈用户的软件提供商,如商派等,William感言,“不同企业的线下知名度、产品特点、企业规模决定了在电子商务战略、实施上的个性化需求,并给与消费者专业的独立购物平台,企业最终应该带给消费者更便捷、专业的服务,更多的实惠。”时代造就行业、行业造就发展。上海威博根据时尚企业不同规模和应用层次,提供基于解决方案相关的实施、咨询、培训和外包服务.在快速满足服装企业发展需求的同时,也能个性化配置,实现与企业实际业务流程紧密结合,将电子商务带入企业经营的各个方面,最终实现企业的整体数字化运营。

笔者始终认为,品牌的生命力与“高端、低端”没有关系,不是说低端产品就一定没有竞争力。一些大众化、低价位的服装品牌,也一样成为了知名品牌,并且系统完善,前景光明。而前面列举的对电子商务充满困惑的服装企业,毛病不在“低端”上,而是在于网络品牌建设、网络形象推广和维护和竞争力的打造薄弱,没有后续发展的推动力。

随着中国服装品牌的整体提升,消费者、消费市场随之不断提升,大浪淘沙之下,企业的生存空间会愈加艰难。基于完整电子商务解决方案的独立平台将是服装企业的生存之道、发展之基、力量之源!

 

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